
Aunque, no existe normativa que establezca claramente a partir de qué momento la gestión cobratoria de deudas es catalogada como acosadora se propuso un protocolo en el cual:
• Se recomienda no realizar más de tres gestiones de cobro efectivas en un mismo día a deudores, codeudores y Cadores, y un máximo de diez gestiones a la semana, independientemente del canal utilizado.
• Si las entidades lo irrespetan, el consumidor debe tener presente que únicamente lo pueden localizar a las formas de contacto que indicó como sus medios de notificación y nunca realizar el cobro en el lugar de trabajo.
• Tienen prohibido contactar a familiares o conocidos del deudor, pues únicamente lo pueden hacer directamente con el deudor, codeudor y Cadores.
What can you do if you are in this situation?
If you or your family are harassed by entities with constant debt collection calls, the Office of the Financial Consumer has certain recommendations in these cases.
Although, there is no regulation that clearly establishes from when the debt collection management is classified as a harasser, a protocol was proposed in which:
• It is recommended not to carry out more than three effective collection procedures on the same day for debtors, co-debtors and Cadores, and a maximum of ten procedures per week, specific to the channel used.
• If the companies disrespect it, the consumer must keep in mind that it specifies what it can locate the contact forms that it specifies as its means of notification and never carry out the payment in the workplace.
• They are prohibited from contacting relatives or acquaintances of the debtor, as they can do so directly with the debtor, co-debtor and Cadores.

One reply on “Las Cobranzas”
Hola. Saludos desde Florida. Recientemente ha pasado una ley constitutiva en el estado de FL la cual limita los medios de pagos y genera referencias a los tipos de capital.
Ello ha afectado a los hispanos y comunidad afroamericana.
¿Saben algo al respecto?
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